|
Я заказала только те препараты, которые в списке были отмечены как имеющиеся в наличии на момент оформления заказа. В течении суток со мной из компании не связались.И как-же тогда узнавать что есть в наличии, а чего нет?
Менеджер Приносим свои извинения, сейчас происходят некоторые задержки с выводом на сайт наличия продукции на складе.
Среди Вашего заказа присутсвует гель для области вокруг глаз Silky Touch SPF10, его нет в наличии.
Ожидается скорая поставка его улучшенной альтернативы - гель для области вокруг глаз Регенерин. Как только продукция поступит на склад, мы немедленно сообщим Вам. |
|
|
|
В течении какого времени после оформления заказа фирма связывается с заказчиком? Оформила заказ 13.05.2009, ответа пока нет. Или я что-нибудь неверно сделала?
Менеджер Здравствуйте, Людмила.
Ваш заказ принят. Если в течение одного рабочего дня Вам не перезвонили наши менеджеры, видимо не было в наличии и до сих пор не появилась одна или более позиций из заказа. |
|
|
 13.05.2009 14:16
 ИРИНА
 МОСКВА
|
Добрый день?
1.Вы используете плаценту - везде пишут, что это опасно т.к. содержание гормонов, может вызвать гормональные нарушения, тем более в наночастицах - или у вас гормоны удалены? Извините, может ? не очень грамотный.
2.Относительно геля для области вокруг глаз с UV фильтрами - может я просто не в курсе - на ночь тоже нужна UV защита?или если не выходишь из дома? Тогда можно использовать под глаза Стволин?
3.Вы используете НИОСОМЫ - это то же, что и наносомы? Просто косметику с наносомами не одобрила британская SA, в виду отсутствия исследований - влияния и взаимодействия наносом на клеточном уровне, там уже квантовая физика... и никто не может предсказать результаты этих взаимодействий. Пишут - пользуйтесь на свой страх и риск! А как у вас с риском?
Спасибо за профессиональный ответ.
Менеджер 1.Запатентованная методика получения и экстрагирования клеток плаценты с последующим выделением из них фактора роста bFGF, исключает содержание там гормонов.
2.На ночь UV фильтры не нужны. Для ухода за кожей вокруг глаз выпущен и скоро появится в ассортименте коллагеновый гель, который не содержит UV фильтры.
3.Наносомы и ниосомы - это не одно и тоже. Совершенно различные по составу и строению структуры. Риски для жизни нивелируют физико-химические и микробиологические исследования СЭС, выдающий заключения. Повторно такую же экспертизу проводит Центр стандартизации и метрологии, выдающий сертификат. Предварительно вся продукция проходит испытания на кафедре дерматологии и косметологии. |
|
|
05.05.2009 02:12
Анастасия
|
Добрый день!очень заинтересовалась восстанавливающей ранозаживляющей сывороткой!и хотелось бы узнать можно сывороткой мазать раны 4 летнему ребенку.Заранее спасибо за ответ.
Менеджер Ранозаживляющей сывороткой РЕГЕНЕРИН можно пользоваться в любом возрасте.Рана должна быть предварительно очищена от гноя и микроорганизмов перекисью водорода и т.д. |
|
|
15.04.2009 15:43
Ольга
|
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста прочитала на сайте про Стволин, можно ли им пользоваться с 36 лет? И если начну им пользоваться, то навсегда придется пользоваться? Заранее спасибо за ответ
Менеджер Здравствуйте, Ольга.
Гель для лица Стволин рекомендован женщинам старше 35 лет. Для достижения максимального результата Вам необходимо наносить крем согласно инструкции к применению и курс расчитан на 2 недели. Для поддержания результата Вы можете периодически повторять курс, но это зависит абсолютно только от Вашего желания. |
|
|
|
Здравствуйте! Меня интересует тот же вопрос, что и Вадима из Херсона. Как заказать Вашу продукцию жителям Украины?
Менеджер Здравствуйте, Людмила.
К сожалению, у нас нет представителя на Украине и мы не отправляем почтовые посылки с продукцией, в связи с трудностями оплаты.
Можете зайти в Ваше почтовое отделение и объяснить ситуацию, что посылка будет идти из Москвы с наложенным платежом в рублях от юридического лица, и спросить примут ли они оплату. При положительном ответе, мы готовы выслать продукцию. |
|
|
|
Мне 43 года. Начинают обвисать щеки, нарушается правильный овал лица. Какую Вашу продукцию Вы мне посоветуете.
Менеджер Здравствуйте, Анна.
Рекомендуем для Вас лифтинг гель для лица Liftyline. Он моментально подтянет кожу и также придаст приятные ощущения, при продолжительном использовании обеспечит длительный результат. Основные преимущества:
- мгновенная подтяжка лица
- регенерация клеток кожи
- интенсивное увлажнение
- питание и омоложение, благодаря маслу Ши
- препятствует появлению новых морщин, делает кожу более гладкой
- имеет косметический эффект, делая вашу кожу ухоженной и свежей
Если Ваша кожа испытывает недостаток витаминов и питательных веществ, то в Вашем случае поможет питательный гель для лица Tatyana. |
|
|
|
Добрый вечер! Я заказала у Вас крем-гель для лица Стволин, но в каталоге его не было в наличии. Это значит, что мой заказ не будет исполнен? Или надо подождать?
Менеджер Здравствуйте, Людмила.
В данный момент геля для лица Стволин нет в наличии, ожидаемый срок поставки - конец апреля. Как только гель появится, наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся и сообщат о поступлении, о ценах и сроках доставки. |
|
|
|
Здравствуйте! Хотела бы узнать поподробнее о препарате Рестилайн. Почему-то его нет в каталоге. Или я по телефону неправильно расслышала название? Ещё хотела бы узнать о возможных отрицательных воздействиях на кожу. Если Вы давно занимаетесь нанотехнологиями, то, может быть сможете подробнее рассказать о том, что я вычитала где-то в интернете, дескать нано-частицы замедляют процесс выведения активного кислорода из организма, и что из-за этого могут погибать нейроны мозга, так как не справляются с нагрузкой. Извините за возможно безграмотную постановку вопроса.
Менеджер Здравствуйте, Людмила.
Вероятно, Вы неверно расслышали и имелся в виду препарат Liftyline. Подробнее Вы можете прочитать по следующей ссылке:
http://www.ideale.ru/liftyline.html
За все время существования предприятия не было замечено ни одного отрицательного воздействия на кожу, также полное отсутсвие их подтверждено клиническими испытаниями и органами сертификации.
Скорее всего, то что Вы прочитали в интернете про нанотехнологии верно именно в случае, описанном в статье (также обратите внимание кто написал статью), поскольку понятие нанотехнологии применимо ко множеству отраслей от пищевой до космической, а определяется как нано - (от греч. nanos — карлик) — одна из приставок СИ (10-9 — одна миллиардная). Пример: 1 нм (нанометр) = 10 в -9 степени метра. Т.е. технологии и разработки на наноуровне. Если же в статье было написано про вред наночастиц в косметике, то следует обратить внимание на то, какие именно ингридиенты заключены в наночастицы, существуют компоненты, которые без заключения в наночастицы наносят сильный вред для кожи. При наличии статьи, мы можем направить вопрос нашим технологам, и они подготовят полноценный ответ на Ваш вопрос.
Надеемся мы ответили на Ваш вопрос.
Благодарим за внимание. |
|
|
|
Здравствуйте!Как заказать продукцию жителям Украины.Можно ли с вашей компанией обговорить сотрудничество и стать вашим представителем на Украине.
Менеджер Здравствуйте, Вадим.
Наши менеджеры уже неоднократно отвечали Вам на e-mail и пытались связаться по телефону, но видимо контактные данные не верны. Просьба, связаться с нами по телефону +74955023499
Заранее благодарны. |
|
| 1 2 3 . . . 5 |
Отзывы о нанокосметике
E-mail скрыт
427302336
